Pristatymo taisyklės
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-07-08
1. Bendroji informacija
Šios pristatymo taisyklės taikomos UAB „Klaipėdos aerouostas“ parduodamiems
dovanų kuponams, bilietams, rezervacijos patvirtinimams ir kitai su apžvalginiais
skrydžiais susijusiai informacijai.
Paslaugų teikėjas: UAB „Klaipėdos aerouostas“
Įmonės kodas: 307299113
PVM mokėtojo kodas: LT100018679610
Adresas: Pramonės g. 14, Dirvupių k., LT-92498 Klaipėdos r.
Telefonas: +370 601 15021
El. paštas: info@klaipedos-aerouostas.lt
2. Elektroninių kuponų ir patvirtinimų pristatymas
Dovanų kuponai, bilietai ar užsakymo patvirtinimai įprastai pristatomi elektroniniu
paštu, kurį pirkėjas nurodo užsakymo metu.
Elektroninis kuponas ar užsakymo patvirtinimas išsiunčiamas po sėkmingo apmokėjimo
patvirtinimo.
Jeigu apmokėjimas atliekamas bankiniu pavedimu, kuponas ar patvirtinimas gali būti
išsiunčiamas tik tada, kai mokėjimas įskaitomas į paslaugų teikėjo sąskaitą.
3. Pristatymo terminas
Elektroniniai kuponai ir užsakymo patvirtinimai įprastai išsiunčiami tą pačią
darbo dieną arba ne vėliau kaip per 1 darbo dieną nuo apmokėjimo patvirtinimo.
Jeigu dėl techninių priežasčių kuponas ar patvirtinimas nebuvo gautas, pirkėjas
turi susisiekti el. paštu info@klaipedos-aerouostas.lt arba telefonu +370 601 15021.
4. Fizinio kupono pristatymas
Jeigu paslaugų teikėjas siūlo fizinio dovanų kupono pristatymo paslaugą, pristatymo
būdas, terminas ir kaina nurodomi užsakymo metu arba suderinami individualiai.
Fizinio kupono pristatymo terminas gali priklausyti nuo pasirinkto pristatymo būdo,
gavėjo adreso ir kurjerio ar pašto paslaugų teikėjo darbo sąlygų.
5. Neteisingai nurodyti duomenys
Pirkėjas atsako už teisingo el. pašto adreso, telefono numerio ir kitų pristatymui
reikalingų duomenų pateikimą.
Jeigu kuponas ar patvirtinimas nebuvo pristatytas dėl neteisingai pirkėjo nurodytų
duomenų, pirkėjas turi kuo greičiau susisiekti su paslaugų teikėju.
6. Negautas kuponas ar patvirtinimas
Jeigu po apmokėjimo pirkėjas negavo elektroninio kupono ar užsakymo patvirtinimo,
pirmiausia rekomenduojama patikrinti el. pašto aplankus „Spam“, „Junk“ ar
„Reklamos“.
Jeigu laiško vis tiek nėra, prašome kreiptis:
El. paštu: info@klaipedos-aerouostas.lt
Telefonu: +370 601 15021
7. Paslaugos suteikimas
Apžvalginis skrydis nėra fizinė prekė, todėl jo „pristatymas“ reiškia rezervacijos,
kupono ar užsakymo informacijos pateikimą pirkėjui ir vėlesnį paslaugos suteikimą
suderintu laiku.
Konkretus skrydžio laikas derinamas atskirai ir priklauso nuo oro sąlygų, užimtumo,
techninių galimybių ir skrydžių saugos reikalavimų.